“Sclerosi Multipla: il rapporto medico-paziente ai tempi dei social” è il tema dell’intervista del Dott. Luigi Lavorgna, Neurologo Aou Università “Luigi Vanvitelli” e coordinatore Gruppo Studio Digitale SIN, alla Dott.ssa Giovanna Borriello, Neurologa dell’Università La Sapienza.

La Dott.ssa Giovanna Borriello è stata fra i primi neurologi ad utilizzare i social come strumento informativo e comunicativo rivolto ai pazienti e alle loro famiglie. La sua esperienza con il mondo social è iniziata tra il 2011 ed il 2012, con l’arrivo di Facebook. Ha inaugurato, infatti, una pagina di servizio per i suoi pazienti e per chi avesse necessità di accedere ai contenuti informativi relativi ad una patologia tanto complessa come la sclerosi multipla. Sin da subito si è evidenziato uno scambio bilaterale e proficuo, tra medico e paziente. Oltre ai post della Dott.ssa Borriello anche i pazienti, entusiasti dell’iniziativa, hanno condiviso contenuti di riviste scientifiche, contribuendo fattivamente ad alimentare approfondimenti sul tema. La pagina ad oggi è ancora attiva, nonostante la Dott.ssa Borriello ne abbia abbandonato la gestione scientifica per dirigersi sui nuovi social. Inoltre, le nuove applicazioni e i canali comunicativi veloci, come “WhatsApp”, le hanno consentito di poter rispondere alle richieste di informazione di circa 80 pazienti ogni giorno. Un grande aiuto soprattutto in questo periodo difficile dovuto alla pandemia.